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Agentes IA y Automatización

Agentes de IA: Automatización Inteligente y Fuerza Laboral Digital

Implementa empleados digitales autónomos que trabajan 24/7. Capaces de cualificar leads, gestionar tu CRM y resolver incidencias sin intervención humana.

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Más allá del Chatbot: Inteligencia Artificial Ejecutiva

A diferencia de los chatbots tradicionales limitados por reglas rígidas, nuestros Agentes IA utilizan Modelos de Lenguaje Grande (LLM) para entender el contexto, tomar decisiones y ejecutar tareas complejas en tu software.

No solo "hablan", trabajan. Se conectan nativamente con tu ecosistema (Salesforce, HubSpot, Calendar) para cerrar el ciclo de trabajo de principio a fin.

La ventaja competitiva en 2026 no es tener IA, es tenerla integrada en tus procesos críticos de negocio.

Beneficios Estratégicos

  • Operatividad 24/7: Tus ventas y soporte no cierran nunca.
  • Integración Nativa: Conectamos con tu API, Webhook o Zapier.
  • Reducción de Costes: -70% en gastos operativos recurrentes.
  • Escalabilidad: Gestiona picos de demanda sin contratar más personal.
  • Consistencia de Marca: Respuestas siempre alineadas con tu tono.

Soluciones de Automatización por Departamento

Desplegamos agentes especializados entrenados para roles específicos dentro de tu organización.

  • AI Sales Setter (Ventas)

    Agente comercial que capta, cualifica leads (Scoring) y agenda reuniones en el calendario de tus closers. Aumenta la conversión del pipeline.

  • AI Customer Support (Soporte)

    Atención al cliente de nivel 1 y 2. Resuelve dudas, tramita devoluciones y gestiona tickets de Jira/Zendesk autónomamente.

  • AI Operations Manager

    Automatización de procesos internos (Back-office): facturación, onboarding de empleados, gestión documental y reportes.

  • Agente de Reactivación de BBDD

    Campaña proactiva vía WhatsApp/Email para despertar antiguos clientes inactivos y generar nuevas oportunidades de venta.

  • Agente Omnicanal WhatsApp

    Gestión integral del canal WhatsApp Business API. Envío de catálogos, audios y cierre de ventas conversacional.

  • Agente de Booking & Citas

    Gestión inteligente de agendas para clínicas, consultorías y servicios. Elimina el absentismo con recordatorios automáticos.

Stack Tecnológico: OpenAI (GPT-4o), Anthropic (Claude 3.5), Meta (Llama 3), LangChain y n8n.

Ecosistema de Agentes IA

Proceso de Implementación Técnica

Del análisis a la producción en semanas, no meses. Metodología ágil y segura.

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1. Auditoría de Procesos

Identificamos tareas repetitivas de bajo valor y alto volumen. Calculamos el ROI potencial de la automatización.

  • Mapeo de flujos de trabajo.
  • Análisis de viabilidad técnica.
  • Definición de KPIs de éxito.
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2. Desarrollo & Entrenamiento

Configuramos el "cerebro" del agente con tu base de conocimiento (RAG) y establecemos las conexiones API.

  • Ingesta de datos (PDF, Notion, Web).
  • Fine-tuning del tono de voz.
  • Configuración de guardrails de seguridad.
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3. Despliegue & Mejora Continua

Lanzamiento en entorno real con supervisión. El agente aprende y mejora sus respuestas con cada interacción.

  • Pruebas A/B de respuestas.
  • Dashboard de analítica conversacional.
  • Mantenimiento evolutivo.

Seguridad del Dato y Ética de la IA

Implementamos los estándares más altos de seguridad para proteger tu información corporativa.

  • Human-in-the-loop: Escalado a humanos en situaciones críticas.
  • Privacidad por Diseño: Cumplimiento estricto de RGPD. Datos anonimizados.
  • Sin Alucinaciones: Sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation) para basar respuestas solo en tus datos reales.
  • Propiedad Intelectual: Los datos de entrenamiento te pertenecen exclusivamente.
  • Entornos Aislados: Instancias privadas para clientes Enterprise.
  • Auditoría de Logs: Registro transparente de cada decisión tomada por la IA.

Sectores de Aplicación

Verticales donde la IA genera mayor impacto inmediato.

  • Inmobiliaria (Real Estate) y Proptech.
  • E-commerce y Retail.
  • Seguros, Banca y Fintech.

Preguntas Frecuentes sobre Implementación de IA

Respuestas técnicas para CTOs y Directores de Operaciones.

¿Puede el agente alucinar o dar datos falsos?

Minimizamos este riesgo casi a cero utilizando arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation). El agente no "inventa", sino que consulta tu base de conocimiento aprobada antes de responder. Además, incluimos capas de verificación (Guardrails).

¿Necesito un equipo técnico interno?

No. adsCalling actúa como tu partner tecnológico end-to-end. Nosotros nos encargamos del desarrollo, mantenimiento, alojamiento y actualización de los agentes. Tu equipo solo interactúa con el resultado.

¿Con qué herramientas se integra?

Virtualmente con cualquiera que tenga API. Tenemos conectores nativos para Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Shopify, WooCommerce, Google Workspace, Microsoft 365, Slack y WhatsApp Business API.

¿Cuál es el modelo de costes?

Trabajamos con un modelo híbrido: Un coste de Setup (Configuración inicial e ingeniería) + un Fee mensual de mantenimiento y consumo de tokens (SaaS). Esto garantiza que tu agente siempre esté operativo y actualizado.

Asesor experto en IA

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